Comment convaincre les clients avec des meubles vintage

Tout designer digne de ce nom vous dira que chaque pièce a besoin de quelque chose de vieux. Mais de plus en plus, les propriétaires, en particulier ceux qui disposent d’un budget généreux, ont envie de choses toutes neuves, y compris de maisons toutes neuves. Bien qu'il soit compréhensible de rechercher des designs fonctionnellement à jour et fonctionnant correctement, une partie du travail d'un designer consiste à aider ses clients à trouver le bon équilibre entre le nouveau et l'ancien en recherchant des antiquités, des pièces vintage ou restaurées qui complètent astucieusement des éléments fabriqués plus récemment.

Non seulement cette approche est meilleure pour la planète, mais elle crée également un look authentique, collecté et superposé qui peut être personnalisé pour s'adapter à n'importe quel style ou goût. De plus, de nombreuses pièces anciennes de haute qualité ont été construites pour durer, ce qui signifie qu'elles continueront à résister à l'épreuve du temps (ou pourront être restaurées pour le faire). Vous craignez que ce soit une bataille difficile pour aider vos clients à voir la beauté des meubles et accessoires bien-aimés ? Voici quelques stratégies pour les faciliter : avant que vous ne vous en rendiez compte, ils vous surclasseront en matière de trésors vintage.

Évaluez leur niveau de confort «Au début d'un projet, nous aimons déterminer si le client est à l'aise avec le fait que nous recherchions des articles vintage», explique l'architecte Lisa Schwert, fondatrice d'Innate Studio, basé dans le Connecticut. "Nous avons établi des attentes selon lesquelles cela nécessite un petit acte de foi et qu'ils ne pourront probablement pas voir une pièce en personne."

Montrez-leur des exemples Il sera plus facile de persuader vos clients de donner des trésors d'occasion si vous avez des exemples de la façon dont vous les avez utilisés dans le passé. Cecilia Casagrande, décoratrice d'intérieur basée à Boston et fondatrice de Casagrande Studio, n'a pas de mal à vendre à ses clients des pièces d'occasion car son portfolio est rempli de canapés et de chaises vintage recouverts de tissus fabuleux. En fait, cela fait partie de ce que ses clients sont attirés.

Vendez-les d'abord sur leur caractère. Avant de vous lancer dans un discours sur la durabilité, commencez par un raisonnement de conception. "Chaque pièce devrait avoir une pièce qui a une histoire, une histoire ou quelque chose d'original et unique en son genre", explique Casagrande. "Cela semble bien plus intéressant." Si un client possède une vieille chaise de ses parents ou grands-parents prête pour son deuxième acte, c'est encore mieux.

Optez pour l'occasion pour les enfants et les animaux Emily C. Butler, une architecte d'intérieur basée à New York, souligne que les pièces d'occasion, avec leur patine cuite, peuvent être idéales pour les familles qui craignent que leurs enfants et leurs animaux ne détruisent tout ce qui est beau. «Les pièces d'occasion sont déjà parfaitement imparfaites», explique Butler. Qui ne veut pas moins de stress ?

Mettez en valeur la proposition de valeur « Rénover de manière durable une pièce vintage n'est pas bon marché, mais vous obtenez souvent une meilleure valeur en termes de qualité de construction et de caractère unique que si vous achetiez quelque chose de neuf », explique Schwert. Vous obtiendrez également quelque chose d'unique en son genre, qui peut donner aux pièces ce sentiment spécial qui ajoute de la valeur au projet.

Mentionnez les délais de livraison plus courts Pour un projet récent pour une jeune famille dans le Connecticut, Schwert s'est procuré la plupart des meubles, chaises d'appoint et tapis auprès de 1stDibs, Chairish et de marchands vintage et d'antiquités locaux. « Les clients ont apprécié que nous n'ayons pas à subir des délais de livraison prohibitifs », explique Schwert. Bien sûr, si vous effectuez un retapissage, vous devrez toujours attendre le tissu et la main d'œuvre, mais cela sera probablement plus rapide qu'une commande personnalisée.

Ne leur montrez pas la liste. Des sites comme Chairish et 1stDibs facilitent la présentation de pièces d'occasion aux clients, mais pour les trouvailles de Craigslist ou de Facebook Marketplace, vous devrez peut-être faire preuve d'un peu de créativité. «Je suis capable de voir à travers cet horrible tissu», explique Casagrande. "Mais si vous montrez une mauvaise photo sur Facebook Marketplace à la plupart des clients, il leur est difficile de la visualiser." Il en va de même pour une table de bout parfaite qui se trouve malheureusement dans un salon moche : il peut être difficile de séparer les deux pour quelqu'un qui n'est pas un pro. La solution de Casagrande est de capturer les pièces qu'elle aime et de les reprendre - devant un mur blanc, en plein jour - afin que ses clients ne voient jamais les images mal éclairées prises dans des intérieurs peu agréables. Si vous avez un membre de l'équipe qui s'y connaît en numérique, il pourra peut-être recadrer et découper une photo numérique pour mieux mettre en valeur l'objet.